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重要資訊

26-04-2017

重要公告:
【網路下單 - 客服中心現場提貨時間提醒】

親愛的悠樂芳會員:

若您在網路 (虛擬辦公室) 訂購產品時,選擇至【台灣悠樂芳門市現場提貨】,請記得在付款完成後,於:

當月的 5 個工作日內 至台灣悠樂芳客服中心完成取貨

※ 若沒有於 當月的 5 個工作日內 完成取貨的訂單,將以郵寄方式寄出,並請會員負擔其訂單的運送費用。若為基本獎勵計劃訂單,需付擔25%手續費。

更多送貨與提貨說明請見: https://goo.gl/Z5yVtW

台灣悠樂芳感謝您的配合!

19 - 1- 2017

 

║2017 春節期間訂單處理及營業時間調整公告║

因應春節國定假期,台灣悠樂芳的營運時間將調整如下:

[春節訂單處理時間]
- 年前正常收單時間至 1/26(四)PM04:00為止
- 年後正常收單時間從 2/2 (四) 開始
/
[春節送貨時間]
- 年前正常出貨時間至1/27(五)
- 年後正常出貨時間從2/3(五)開始
/
[悠樂芳台北客服中心 / 客服專線 / 客服信箱]
- 年前正常營業時間至1/26(四)PM05:00為止
- 年後正常營業時間從2/2(四)AM 11:00開始

---------------------------------------------
🌟 提醒您: 

1. 若您近日有下單、提貨、收貨及現場諮詢之需求,建議在 1/26 (四) PM04:00 前處理完畢,以免影響您的佣金或基本獎勵計劃積分。
2. 如您欲在 1 月前完成入會程序,煩請於 1/26(四) 下午 5 點前,將您的《會員申請及協議書(新人加入表格)》及其他申請資料"成功寄達"台灣悠樂芳辦公室。1/26(四) 下午 5 點後收到的入會資料將會在春節假期後受理,並於 2 月份完成入會程序。

以上如有不便,敬請見諒,台灣悠樂芳祝您佳節愉快!

--- 悠樂芳服務資訊(例假日與國定假日除外) ---
✉️客服信箱:Taiwan@youngliving.com
📞客服專線:02-7747-4850
🕘客服專線服務時間: 週一至週五 AM 11:00 ~ PM 12:00 / PM 01:00 ~ PM 05:00 
📍客服中心地址:台北市信義區松仁路89號8樓「1號交易廣場」
🕘客服中心營業時間:週一至週五 AM 11:00 ~ PM 07:00

公眾假期辦公時間

其他最新消息

22 - 05 - 2017

║📣 公告訊息 : 端午連假期間訂單處理及營業時間調整公告║

因應端午連假,台灣悠樂芳的營運時間將調整如下,若您有"訂購"、"取貨"及"註冊會員"等需求,建議提前作業,以免影響您的訂單規劃。

[ 5/29 星期一 ~ 5/30 星期二]
➡️ 為連假期間,悠樂芳暫停服務

[ 5/31 星期三 ]
➡️ 恢復正常營業時間
➡️ 5 月新人加入件將於 PM5:00 截止收件

------------ (重要提醒) ------------

1️⃣ 因擔心端午連假將影響一般寄送作業速度,進而使 5 月加入件無法在 5/31(三) 之前送達悠樂芳辦公室,所以建議欲在 5 月完成入會程序的新會員盡量於 5/26(五) PM5:00 前,將《會員申請及協議書(新人加入表格)》及其他申請資料"成功寄達"台灣悠樂芳辦公室。5/31(三) PM5:00 後收到的入會資料將從 6/1(四) 起開始受理,視於 6 月份完成入會程序。

2️⃣ 若您近日有下單、提貨、收貨及現場諮詢等,建議在 5/26(五) PM5:00 前處理完畢,以免影響您的佣金或基本獎勵計劃積分。

以上如有不便,敬請見諒,悠樂芳精油感謝您的支持與愛護!

---- 悠樂芳服務資訊(例假日與國定假日除外) ----
📍客戶服務信箱:Taiwan@youngliving.com
📍客服專線:02-7747-4850
📍客服專線服務時間: 週一至週五 - 早上11時至中午12時,下午1時至5時 
📍客服中心地址:台北市信義區松仁路89號8樓「1號交易廣場」
📍客服中心營業時間:週一至週五早上11時至下午7時

11 - 1 - 2017

║公告訊息: 網路下單完成後 請於 5 日內至客服中心完成取件 ║

親愛的悠樂芳會員:

若您在線上訂購產品時,選擇透過【現場提貨】的方式取貨,請在付款完成後,於 5 日內至台灣悠樂芳客服中心完成取貨。

台灣悠樂芳感謝您的配合!
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📍 台灣悠樂芳客服中心地址: 台北市信義區松仁路89號8樓 (第一交易廣場)
📍 台灣悠樂芳客服中心營業時間: 週一至週五 11:00 a.m. - 07:00 p.m. (例假日與國定假日除外)

【悠樂芳網站&新虛擬辦公室(NVO)將於10/15(日)13:00起進行系統更新】

親愛的台灣悠樂芳會員:

為提供更優質的服務,悠樂芳美國IT部門將於台灣時間2017年10月15日(星期日)下午1:00進行定期系統更新。

本次系統更新期間約為1~3小時,將可能暫時影響少部份網站功能及服務,台灣悠樂芳建議您提早處理您的基本獎勵計劃(ER)訂單或進行一般訂購作業,以免在此更新期間無法順利執行操作。

敬請於系統更新日期前,提早預備或完成您的訂單作業。

如有不便之處,敬請見諒
台灣悠樂芳敬上!